Rezervēšanas noteikumi
Kas nepieciešams, lai paņemtu transportlīdzekli?
Pārvadājuma saņemšanas brīdī nomniekam jānorāda derīga MasterCard vai Visa kredītkartes/debetkartes, kas izsniegta uz viņa vārda, personas identifikācijas karti vai pasi, kā arī derīga vadītāja apliecība. Bankas kartei jābūt ar pietiekamiem līdzekļiem, lai segtu nomas un depozīta summu. Depozīta summa atkarīga no nomas cenas, transportlīdzekļa veida un kategorijas, kā arī izvēlētā apdrošināšanas veida. Bankas karte var tikt izmantota arī jebkādiem papildu izdevumiem, kas var rasties nomas perioda laikā.
Maksājumu nosacījumi
Depozītam tiek pieņemtas tikai MasterCard un Visa kredītkartes/debetkartes. Noma ir jāveic kartes īpašniekam, un kartei jābūt ar viņa vārdu, pilnu kartes numuru un derīguma termiņu. Karte jābūt derīgai vismaz 3 mēnešus pēc nomas perioda beigām.
American Express, Diners Club, priekšapmaksas vai elektroniskās kartes (piemēram, Visa Electron, Maestro, Revolut, Monese, Bankera un tamlīdzīgas) netiek pieņemtas depozītiem.
Noma var tikt apmaksāta ar kredītkartēm, debetkartēm, priekšapmaksas vai elektroniskajām kartēm, vai skaidrā naudā.
Ņemiet vērā, ka, maksājot ar karti, var būt nepieciešams ievadīt PIN kodu.
Vadītāja apliecība
Klienta un visu papildu vadītāju vadītāja apliecībām jābūt derīgām vismaz gadu.
Vadītāja apliecības, kas nav angļu valodā (piemēram, arābu, japāņu, kirilicā u.c.), jāpapildina ar starptautisku vadītāja atļauju.
Paņemot transportlīdzekli, lūdzu, iesniedziet derīgu ID karti vai pasi kopā ar derīgu vadītāja apliecību, visi dokumenti jāiesniedz fiziskā formā.
Vecuma ierobežojumi
Minimālais vecums nomniekiem un nepieciešamais braukšanas pieredzes ilgums: 19 gadi / 1 gads.
Ja vadītājam ir mazāk par 25 gadiem, nomas vietā tiks piemērota papildu maksa 5€ dienā.
Vispārējie apdrošināšanas nosacījumi
Pamata apdrošināšana (CDW)
Civiltiesiskās atbildības ierobežošanas apdrošināšana (CDW) ierobežo vadītāja atbildību par transportlīdzekļa bojājumiem. Ja transportlīdzekļa virsbūve tiek bojāta, maksimālā summa, ko jums būs jāsedz par remontdarbiem, kas segti ar CDW, ir pašaudzes summa (600.00€, 800.00€, 1000.00€, vai 1200.00€, šī summa tiek noteikta atkarībā no nomātā transportlīdzekļa klases). Šī apdrošināšana ir spēkā tikai, ja jūs ievērojat nomas līguma nosacījumus. Tā nesedz citus transportlīdzekļa elementus (piemēram, logus, riepas, interjeru vai šasiju) vai maksu (piemēram, vilkšanas vai neceļa maksājumus), kā arī neko iekšā transportlīdzeklī (piemēram, bērnu sēdeklīšus, GPS ierīces vai personīgās mantas). Šī apdrošināšana ir iekļauta dienas nomas cenā.
Ja tiek ievēroti līguma nosacījumi, klients ir atbildīgs tikai par šādām summām:
- 600.00€ (MDMN, MDMZ, MDMR, MDMV, EDMR, EDMN, EDAV, EDAR, EDAH, EWMR, EWAR, CDMR, CDMN, CDAV, CDAR)
- 800.00€ (CGMR, CFMR, CGAR, CGAV, CFAR, CFAV, CWMR, CWAR, IDMR, IDAR, IDAH, IWMR, IWAR, IWAH)
- 1000.00€ (IFMR, IGAV, IGAH, IFAR, SDMR, SDAR, SFMR, SFAR, SWAR, SWMR, FFMR, FFAR, FFAV, FFAH, FFDH, FFDR)
- 1200.00€ (SVMR, FVMR, FVAR, SVAR)
Transportlīdzekļa bojājumi tiks iekasēti, pamatojoties uz remonta aplēsēm no oficiāla ražotāja pārstāvja. Katrs bojājuma gadījums tiek izskatīts individuāli.
Zādzību aizsardzība (TP)
Zādzību aizsardzība (TP) ierobežo vadītāja atbildību transportlīdzekļa zādzības vai bojājumu gadījumā, ko izraisījusi zādzība vai mēģinājums veikt zādzību, līdz franšīzes summai, kas noteikta nomas līguma nosacījumos. Zādzības gadījumā nomniekam jāatgriež auto atslēgas un dokumenti (ja tie tika izsniegti nomniekam). Ja nomnieks neatgriež atslēgas vai dokumentus, viņš pilnībā atbild par transportlīdzekļa kopējo vērtību. TP nesedz personiskās mantas:
- 600.00€ (MDMN, MDMZ, MDMR, MDMV, EDMR, EDMN, EDAV, EDAR, EDAH, EWMR, EWAR, CDMR, CDMN, CDAV, CDAR)
- 800.00€ (CGMR, CFMR, CGAR, CGAV, CFAR, CFAV, CWMR, CWAR, IDMR, IDAR, IDAH, IWMR, IWAR, IWAH)
- 1000.00€ (IFMR, IGAV, IGAH, IFAR, SDMR, SDAR, SFMR, SFAR, SWAR, SWMR, FFMR, FFAR, FFAV, FFAH, FFDH, FFDR)
- 1200.00€ (SVMR, FVMR, FVAR, SVAR)
Daļēja pašriska apdrošināšana – virsbūve (PCDW)
Daļēja sadursmes bojājumu atbrīvošana samazina bojājumu franšīzi līdz šādām summām:
- 300.00€ (MDMN, MDMZ, MDMR, MDMV, EDMR, EDMN, EDAV, EDAR, EDAH, EWMR, EWAR, CDMR, CDMN, CDAV, CDAR)
- 400.00€ (CGMR, CFMR, CGAR, CGAV, CFAR, CFAV, CWMR, CWAR, IDMR, IDAR, IDAH, IWMR, IWAR, IWAH)
- 500.00€ (IFMR, IGAV, IGAH, IFAR, SDMR, SDAR, SFMR, SFAR, SWAR, SWMR, FFMR, FFAR, FFAV, FFAH, FFDH, FFDR)
- 600.00€ (SVMR, FVMR, FVAR, SVAR)
Nulles pašriska apdrošināšana – virsbūve (SCDW)
SCDW ir apdrošināšana, kas samazina atbildību līdz nullei par transportlīdzekļa virsbūves bojājumiem, izņemot logus un riepas. Tā arī nesedz ceļa palīdzības pakalpojumus. SCDW apdrošināšana nesedz bojājumus, ko izraisījusi vandālisms, nepareiza degvielas uzpilde, atslēgu, dokumentu, numura zīmju zudums utt. Depozīts par SCDW ir tikai 100 EUR.
Stiklu un riepu apdrošināšana
Stiklu un riepu apdrošināšana samazina atbildību līdz nullei par stikla vai riepu bojājumiem. Šī apdrošināšana nav iekļauta nevienā no iepriekš minētajām apdrošināšanas paketēm.
Ceļu palīdzība
Ceļu palīdzība ir pieejama 24/7 Lietuvas teritorijā, taču to jāpasūta iepriekš. Citiem gadījumiem šī pakalpojuma nodrošināšana ir iespējama, bet izmaksas ir atbildība nomniekam. Ja transportlīdzeklis tiek bojāts, nemaksājot nomniekam, tiek nodrošināts aizvietotājs uz visu nomas periodu. Toprent patur tiesības atcelt transportlīdzekļa rezervāciju, ja noticis sabojājums vai negadījums, kas radies nomnieka vainas dēļ. Ja transportlīdzeklis salūst nomnieka vainas dēļ, nomnieks ir atbildīgs par remontēšanas izmaksām. Transportlīdzekļiem atļauts braukt tikai pa noteiktām ceļa daļām. Off-road braukšana ir stingri aizliegta. Visi izdevumi, kas saistīti ar nepareizu transportlīdzekļa izmantošanu, jāsedz nomniekam.
Negadījuma, zādzības, bojājuma vai līdzīgu gadījumu laikā klients ir jāveic
- Jāinformē Toprent un policija par jebkuru negadījumu, kas saistīts ar nomas transportlīdzekli.
- Jānodrošina transportlīdzekļa drošība līdz tā vairs netiks lietots.
- Jāapkopo liecinieku un dalībnieku kontaktinformācija.
- Jāaizpilda nepieciešamie ceļu satiksmes negadījumu paziņojumi un protokoli.
- Jāsniedz Toprent detalizēta incidenta izskaidrojums.
Ja nomnieks neiesniedz rakstisku vai e-pasta informāciju par bojājumu (izskaidrojumu), ceļu satiksmes negadījumu paziņojumus, policijas izrakstus un nepieciešamo informāciju, klients ir jākompensē pilnīgs bojājuma apmērs, kas radīts nomātajam transportlīdzeklim un citiem cietušajiem. Visi iegādātie apdrošināšanas pakalpojumi tiks uzskatīti par nederīgiem, jo klients nav ievērojis nomas līguma nosacījumus un vispārīgos noteikumus.
Izmaksas, kuras nav segtas ar Toprent un kas nav piemērojamas citiem papildus apdrošināšanas segumiem
- Bagāžas un/vai personisko mantu zādzība no transportlīdzekļa.
- Stāvvietu biļetes vai naudas sodi, ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumi utt.
- Izmaksas par nepareizu degvielas veidu izmantošanu.
- Izmaksas par zaudētajiem, nozagtajiem vai bojātajiem automašīnas atslēgām un dokumentiem.
- Izmaksas par zaudētu aprīkojumu (rezerves ritenis, riepu remontēšanas komplekts, bagāžnieki, dokumentu turētāji, vadītāja rokasgrāmata).
- Izmaksas par bojājumiem transportlīdzekļa iekšpusē.
- Izmaksas par bojājumiem papildu aprīkojumā.
- Izmaksas par nolaidību – tukša akumulatora utt.
- Izmaksas par nepareizu transportlīdzekļa izmantošanu.
- Izmaksas par transportlīdzekļa vadīšanu alkohola vai narkotiku reibumā.
- Izmaksas par transportlīdzekļa atgūšanu no nepieejamām vietām.
- Izmaksas, kas radušās, izmantojot nepiemērotus ceļus.
- Izmaksas, kas radušās piedaloties automašīnu sacīkstēs vai sporta pasākumos.
- Izmaksas par transportlīdzekļa pārslogošanu ar pasažieriem vai kravu.
- Bojājumu izmaksas, ko radījusi persona, kas nav norādīta kā galvenais vai papildu vadītājs līgumā.
Izmaksas, kas radušās gadījumā, ja galvenais vai papildu vadītājs, kas norādīts nomas līgumā, nav derīgas autovadītāja apliecības vai nav apdrošinājuma vadītāja tiesību iegūšanai. - Citas: bojāti stiklu tīrītāji vai slēdzenes, zaudēti vai nozagti ārējie automašīnas daļas bez policijas ziņojuma, bojājumi, kas radušies jumta bagāžnieku vai bagāžas izmantošanas rezultātā, bojājumi, kas radušies nepareizi apstrādājot bagāžu un/vai ievietojot kravu vai bagāžu uz jumta, motora pārsega utt., kā arī izmaksas, kas radušās, ignorējot automobiļa paneļa, skaņas un vizuālās brīdināšanas signālus.
Nomas un vēlā atgriešanas periods
Transportlīdzekļi tiek nomāti par dienu. Ir 59 minūšu žēlastības periods vēlā atgriešanai, par kuru netiek piemēroti papildu maksājumi. Pēc 60 minūtēm tiek iekasēta pilna dienas maksa + 60€.
Rezervācijas izmaiņas
Rezervācijas var tikt mainītas vismaz 24 stundas pirms nomas perioda sākuma. Tas ietver izmaiņas paņemšanas un atgriešanas laikos, atcelšanu vai papildu aprīkojuma un pakalpojumu pievienošanu.
Nomas pagarinājums
Ja jums nepieciešams transportlīdzeklis ilgāk nekā norakstīts līgumā, lūdzu, sazinieties ar Toprent biroju (kontakttālrunis ir norādīts nomas līgumā). Ja nenosūtīsiet mums paziņojumu pirms nomas beigām, var tikt piemērotas papildu izmaksas. Katru reizi, kad tiek pagarināta noma, būs jāparaksta jauns nomas līgums un jāorganizē apdrošināšana par papildu dienām.
Rezervācijas atcelšana
Rezervācija var tikt atcelta bez maksas vismaz 24 stundas pirms nomas sākuma. Ja nomas maksa jau ir samaksāta, tā tiks atgriezta. Ja rezervācija tiek atcelta mazāk nekā 24 stundas pirms nomas sākuma, tiks piemērots atcelšanas maksājums, kas ir vienāds ar trīs nomas dienām (ieskaitot visus papildinājumus un nodokļus). Atcelšana jāveic tiešsaistē vai rakstiski, nosūtot e-pastu uz info@toprent.lt
Nav atgriezta nauda par neizmantotām rezervētajām dienām
Neparādīšanās
„Neparādīšanās” notiek, kad:
- Jūs vēlaties atcelt, bet mūs par to neinformējat pirms nomas sākuma.
- Jūs nepaņemat transportlīdzekli norādītajā laikā un datumā.
- Jūs nesniedzat nepieciešamos dokumentus, lai paņemtu transportlīdzekli.
- Jūs nesniedzat kredītkarti/vadītāja karti ar pietiekamiem līdzekļiem depozītam.
- Neparādīšanās gadījumā netiks atgriezti līdzekļi. Toprent patur tiesības atteikt transportlīdzekļa nodrošināšanu jebkuram klientam, kurš neatnāk laikā ar visiem nepieciešamajiem dokumentiem un kredītkarti ar pietiekamiem līdzekļiem depozītam. Šādos gadījumos, ja noma netika atcelta iepriekš, klients nav tiesīgs saņemt atmaksu.
Darba laiki
Pilsētas biroji un visi citi ne-lidostas punkti ir atvērti no 08:00 līdz 17:00. Ja vēlaties paņemt auto vai motociklu pēc darba laika vai brīvdienās, ir papildu maksa 25 €.
Mūsu biroji Lietuvas lidostās strādā katru dienu no 08:00 līdz 22:00. Ja transportlīdzeklis tiek paņemts ārpus darba laika, tiks piemērota papildu “Ārpus darba laika” maksa:
Viļņas, Kauņas un Palangas lidostas 22:00 – 08:00 – 15,45 €
Piegāde un paņemšana
Piegādes/paņemšanas pakalpojums jāvienojas rezervācijas laikā. Tas ir pieejams tikai darba laikā (08:00 – 17:00). Piegādes pakalpojums maksā 15 € pilsētas robežās, un paņemšanas pakalpojums maksā 15 € pilsētas robežās. Piegāde un paņemšana ārpus pilsētas robežām ir iespējama tikai pēc atsevišķas vienošanās.
Pierobežas maksa
Transportlīdzekļa vadīšana ir atļauta tikai Lietuvā, Latvijā, Igaunijā, Somijā un Polijā. Visi citi valstis ir stingri aizliegtas. Pārrobežu maksa tiek piemērota par katru valsti, un tā ir vienreizēja maksa.
Robu šķērsošanas maksa
Auto nomas automobilis drīkst tikt vadīts tikai Lietuvā, Latvijā, Igaunijā, Somijā un Polijā. Viss citas valstis ir stingri aizliegtas. Katras valsts robežas šķērsošanai tiek piemērota viena maksa.
- Robežas šķērsošanas maksa uz Poliju – 55 €
- Robežas šķērsošanas maksa uz Latviju – 45 €
- Robežas šķērsošanas maksa uz Igauniju – 45 €
- Robežas šķērsošanas maksa uz Somiju – 55 €
Vienvirziena noma Baltijas valstīs
Šīm pakalpojumiem tiek piemērotas šādas maksas:
No Latvijas:
- Riga – Vilnius 130 €
- Riga – Kaunas 130 €
- Riga – Palanga 130 €
- Riga – Klaipeda 130 €
- Riga – Tallinn 160 €
No Lietuvas:
- Vilnius – Riga 130 €
- Klaipėda – Riga 130 €
- Palanga – Riga 130 €
- Kaunas – Riga 130 €
- Vilnius – Kaunas 48 €
- Vilnius – Klaipėda 115 €
- Vilnius – Palanga 115 €
- Vilnius – Tallinn 242 €
- Kaunas – Tallinn 242 €
- Klaipeda – Tallinn 242 €
- Palanga – Tallinn 242 €
No Igaunijas:
- Tallinn – Vilnius 242 €
- Tallinn – Kaunas 242 €
- Tallinn – Klaipeda 242 €
- Tallinn – Palanga 242 €
- Tallinn – Riga 160 €
*Vienvirziena maksa tiek piemērota abos virzienos.
Papildu aprīkojums un pakalpojumi
Degvielas politika
Visi transportlīdzekļi tiek izsniegti ar pilnu tvertni, un tiem jābūt atgrieztiem ar pilnu tvertni. Ja klients atgriež transportlīdzekli ar mazāku degvielas daudzumu, tiek piemērota maksa saskaņā ar spēkā esošo cenu sarakstu – katrs trūkstošais degvielas litrs tiek iekasēts: 3 € / L
Papildu vadītājs
Maksa par katru papildu vadītāju ir 6 € dienā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi papildu vadītājiem jāatbilst vispārējām vadītājiem noteiktajām prasībām.
Bērnu sēdeklis
Pieejami bērnu sēdekļi nomai:
- Bērnu sēdeklis – 5,00 € dienā
- Palīgseats – 3,00 € dienā
Lūdzu, ņemiet vērā, ka bērnu sēdekļa uzstādīšana nomas transportlīdzeklī ir nomnieka atbildība, un Toprent darbinieki to nevar izdarīt.
GPS
Ja jūs nolemjat nomāt navigācijas sistēmu kopā ar transportlīdzekli, piemēro šādas maksas: 5,00 €/dienā
Neierobežota jūdžu skaita
Pasūtījuma cenā ir iekļauti 130 bezmaksas kilometri dienā. Ja šis limits tiek pārsniegts un netiek pasūtīta neierobežota jūdžu skaita pakalpojums, par katru pārsniegto kilometru tiek aprēķināta maksa 0,20 € apmērā.
Maksas un Sodi
- Satiksmes likumu pārkāpumu un citu pārkāpumu administrēšanas maksa – Saņemot satiksmes pārkāpuma ziņojumu, iznomātājs nodos klienta datus policijai vai citai atbildīgajai iestādei un ir tiesīgs iekasēt administrēšanas maksu (līdz 100 €) par katru pārkāpumu. Sods par pārkāpumu ir nomnieka atbildība un nav iekļauts administrēšanas maksā.
- Boju administrēšanas maksa – Maksa (100 €) tiek piemērota katru reizi, kad nomas periodā tiek nodarīts bojājums nomas transportlīdzeklim.
- Sods par braukšanu alkohola vai narkotiku ietekmē – Tiek piemērots sods par braukšanu alkohola vai narkotiku ietekmē. Ja noticis negadījums, kurā vadītājs bija alkohola vai narkotiku ietekmē, nomnieks ir atbildīgs par visiem zaudējumiem, kas radušies iznomātājam un trešajām personām, un maksā sodu 1300 €.
- Transportlīdzekļa izsniegšana vai atgriešana citā birojā nekā norādīts nomas līgumā – Ja klients nolemj paņemt vai atgriezt transportlīdzekli vietā, kas nav norādīta rezervācijā vai nomas līgumā, tiks piemērota papildu 100 € maksa kopā ar vienvirziena nomas maksu.
- Sods par neatļautu robežas šķērsošanu – Bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas stingri aizliegts izbraukt no Lietuvas teritorijas. Sods (1300 €) tiek piemērots šādos gadījumos: 1. Nomnieks ņem nomas transportlīdzekli ārpus Lietuvas bez iepriekšējas informēšanas par to iznomātāju un bez robežas šķērsošanas punkta iekļaušanas nomas līgumā. 2. Ja negadījums noticis, kad nomnieks ņēma transportlīdzekli ārpus Lietuvas bez atļaujas, negadījums tiek uzskatīts par neapdrošinātu, un nomnieks būs atbildīgs par visiem zaudējumiem transportlīdzeklim un maksās sodu (1300 €). 3. Sods (1300 €) tiek piemērots, ja nomnieks iegādājās robežas šķērsošanas pakalpojumu, bet izmantoja transportlīdzekli valstī, kas nav norādīta līgumā.
- Transportlīdzekļa atgriešanas maksa – Ja transportlīdzeklis tiek atgriezts citā vietā nekā norādīts līgumā un iznomātājs nav informēts vismaz vienu dienu pirms atgriešanas, tiks piemērota maksa 2,00 €/km.
- Sods par dokumentu vai reģistrācijas plāksnes pazaudēšanu – Ja tiek pazaudēti vai nozagti transportlīdzekļa dokumenti vai reģistrācijas plāksnes, tiks piemērota maksa 150,00 €. Obligāts ir policijas ziņojums.
- Sods par pazaudētu atslēgu – Ja nomnieks pazaudē auto atslēgu, tiks piemērota maksa no 600,00 € vai vairāk (atkarībā no transportlīdzekļa modeļa).
- Dzīvnieki aizliegti – Ir aizliegts pārvadāt dzīvniekus transportlīdzeklī. Ja dzīvnieki tiek atļauti transportlīdzeklī, nomas uzņēmums piemēros 100,00 € sodu un minimālu tīrīšanas maksu 100,00 €.
- Smēķēšana un līdzīgas darbības aizliegtas – Smēķēšana, vapošana vai jebkādas citas vielas dedzināšana transportlīdzeklī ir aizliegta. Tiek piemērots 200,00 € sods par smēķēšanu un līdzīgām darbībām transportlīdzeklī.
- GPS izsekošanas sistēma transportlīdzeklī – Iznomātāja transportlīdzekļi ir aprīkoti ar GPS izsekošanas sistēmu, kas ļauj uzraudzīt transportlīdzekļa atrašanās vietu un kustību. Parakstot nomas līgumu, nomnieks atzīst un piekrīt, ka transportlīdzekļa kustība var tikt uzraudzīta.
Transportlīdzekļa tīrīšana
Transportlīdzekļa tīrīšanas maksa – Transportlīdzekļiem jābūt atgrieztiem tādā pašā stāvoklī, kādā tie tika izsniegti. Ja tas nav izdarīts, tiks piemērota transportlīdzekļa tīrīšanas maksa 30 €. Iznomātājs piedāvā arī papildu automašīnas mazgāšanas pakalpojumu, kuru var pasūtīt, veicot rezervāciju vai pie nomas vietas. Ja transportlīdzeklim pēc atgriešanas ir nepieciešama īpaša tīrīšana (piemēram, smaku noņemšana, dzīvnieku mati, šķidruma noplūde, dziļa tīrīšana), tiks piemērota maksa no 100,00 €.
Ceļa nodevas un maksas
Visas ceļa nodevas, autostāvvietas un citas izmaksas ir nomnieka atbildība.
Nepieņemama uzvedība
Iznomātājam ir tiesības atteikties iznomāt transportlīdzekli, ja jūs vai kāds no jūsu grupas uzvedas nepieņemami, piemēram, ja vadītājs ir, šķiet, narkotiku vai alkohola ietekmē, vai ja jūs vai kāds no jūsu grupas izturas aizskaroši vai draud iznomātājam vai citiem klientiem.
Papildu informācija
- IZNĪMUMA NOSACĪJUMI – Lietotājs, parakstot līgumu, apstiprina, ka viņš pārņem transportlīdzekli atbilstošā stāvoklī ar visu nepieciešamo aprīkojumu un dokumentāciju. Vadītājs, kurš iznomā transportlīdzekli juridiskas personas vārdā un paraksta līgumu, deklarē, ka viņam ir pilnvaras un garantē atbildību pret iznomātāju kopā ar juridisko personu, un ir atbildīgs par visu saistību izpildi šajā līgumā. Parakstot līgumu, lietotājs garantē iznomātājam, ka viņam ir visi vispārējie nosacījumi, lai iegūtu vadītāja apliecību, un ir visi nepieciešamie dokumenti transportlīdzekļa vadīšanai saskaņā ar Lietuvas noteikumiem. Šo dokumentu oriģinālus jāuzrāda iznomātājam pārbaudei, un kopija paliek TOPRENT īpašumā kā šī līguma pielikums. Lietotājs ir atbildīgs par ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumiem līguma periodā, pat pēc līguma izbeigšanas.
- MAKSĀJUMA NOSACĪJUMI – Iznomātājam ir jāveic līdzekļu priekšautorizācija lietotāja bankas kartē, kuras summa tiek noteikta, pamatojoties uz iznomātāja novērtējumu atbilstoši transportlīdzekļa klasei, īrei, apdrošināšanai utt. Parakstot līgumu, klients apstiprina, ka iznomātājam ir tiesības iekasēt dienas nomas maksu saskaņā ar vienošanos, kā arī jebkādas un visas dienas piemaksas (pirktā apdrošināšana, papildu aprīkojums un pakalpojumi), kā arī jebkuri citi potenciālie izdevumi atbilstoši pašreizējai cenu listei. Šie maksājumi tiks veikti, izmantojot lietotāja kredītkarti vai debetkarti, uz kuras tika veikta priekšautorizācija, vai jebkuru citu iepriekš saskaņotu maksājuma metodi. Iznomātājs var iekasēt līdzekļus no nomnieka konta līguma izpildes laikā vai pat pēc tā beigām, ja tiek konstatēti nomnieka pienākumu pārkāpumi, vai lietotājs var apmaksāt šos izdevumus pēc vienošanās ar iznomātāju, kas ir iznomātāja ziņā. Ja lietotājs veic tiešu maksājumu iznomātāja kontā, viņam tas jāveic noteiktajā termiņā. Ja ir kavējums, klients jāapmaksā iznomātājam naudas sodu, kā arī jebkādas citas radušās papildus izmaksas. Nauda (pilnībā vai daļēji) netiek atgriezta priekšlaicīgas nomas pārtraukšanas, novēlotas transportlīdzekļa saņemšanas, neierašanās vai atcelšanas gadījumā pēc nomas sākuma datuma.
- LIETOTĀJA SAISTĪBAS – Lietotājs, parakstot līgumu, apstiprina, ka ir iepazinies ar visām zemāk norādītajām saistībām un piekrīt tām:
- Transportlīdzeklis tiks atgriezts norunātajā vietā un laikā tādā pašā stāvoklī, kā tas tika saņemts, ar izsniegto aprīkojumu un to pašu degvielas daudzumu, kā tas tika paņemts, vai agrāk nekā norunāts, ja to prasa iznomātājs.
- Jebkura nomas perioda pagarināšana vai citi ar nomu saistīti izmaiņas ir jāpieprasa rakstiski ne vēlāk kā līdz nomas perioda beigām; pretējā gadījumā iznomātājam ir tiesības uzskatīt transportlīdzekli par pieņemtu.
- Klienta izvēlētais transportlīdzekļa atgriešanas datums un laiks rezervācijas brīdī tiks piemērots neatkarīgi no jebkādas kavēšanās ar transportlīdzekļa saņemšanu. Ja transportlīdzeklis tiek atgriezts pirms beigu termiņa, tiks piemērota papildu dienas maksa vai naudas sods. Grieķa periods: viena stunda.
- Transportlīdzeklis netiks izmantots kravu pārvadāšanai, jaunu vadītāju apmācībai, citu transportlīdzekļu vai piekabju pārvadāšanai vai vilkšanai, pakalpojumu sniegšanai par maksu, sacīkstēm, ātruma testiem vai nelikumīgām darbībām.
- Transportlīdzeklis tiks izmantots tikai tā vadītāja vai papildu vadītāju, kas norādīti līgumā, personiskai lietošanai, saskaņā ar transportlīdzekļa mērķi, un transportlīdzeklis netiks nodots trešajām personām.
- Transportlīdzeklis tiks lietots pareizi atbilstoši tā mērķim, visiem logiem būs jābūt pareizi aizvērtiem, noblīvētiem, un atslēgas un dokumenti jāņem līdzi lietotājam.
- Transportlīdzeklis tiks lietots tikai uz sabiedriskajiem ceļiem, prātīgi (neiedzēris alkoholiskos dzērienus vai narkotikas) un ievērojot visus ceļu satiksmes noteikumus un regulējumus.
- Lietotājs nodrošinās regulāru tehnisko apkopi transportlīdzeklim, kas nozīmē regulāru dzesēšanas šķidruma līmeņa, eļļas līmeņa, citu šķidrumu, riepu spiediena pārbaudi utt. Ja jebkurā brīdī paneļa displejā tiek parādīts, ka nepieciešama apkope, vai ja lietotājs nolemj, ka transportlīdzeklim nepieciešama tehniskā apkope, viņam jāinformē iznomātājs un jāatgriež transportlīdzeklis. Ja transportlīdzeklis tiek bojāts, neievērojot šos nosacījumus, lietotājs jāatlīdzina visas zaudējumus un jebkādu zaudēto peļņu, kas saistīta ar iznomātāja spēju neveikt savu galveno darbību.
- Transportlīdzeklis netiks izmantots vairāk nekā norādītais pasažieru vai kravas skaits, kā arī netiks veikti jebkādi transportlīdzekļa modifikācijas.
- Transportlīdzeklis netiks ņemts ārpus Lietuvas robežām, ja par to netiek paziņots iepriekš, par ko iznomātājs var iekasēt papildu maksu saskaņā ar cenu sarakstu. Pārsniegšana robežām un teritorijas ierobežojumiem atcels visas apdrošināšanas paketes, kas norādītas šajos nosacījumos.
- Lietotājs segs visus ar transportlīdzekļa lietošanu saistītos izdevumus, piemēram, degvielu, ceļa nodevas, tiltu nodevas, stāvvietas maksas, kā arī ceļu satiksmes pārkāpumus utt. Pamatojoties uz šo līgumu, lietotājs pilnvaro iznomātāju iekasēt visus ceļu satiksmes pārkāpumus, stāvvietas sodus un citus naudas sodus, kas radušies, pārkāpjot Lietuvas vai jebkuras citas valsts likumus un noteikumus, ja tie ir radušies nomas perioda laikā. Šie izdevumi tiks iekasēti ar administratīvo maksu un noņemti no lietotāja debetkartes vai kredītkartes, ko izmantoja nomas līguma parakstīšanai.
- Ja lietotājs ir juridiska persona, viņš var ļaut darbiniekam, kuram ir nepieciešamās prasības, izmantot nomāto transportlīdzekli, sniedzot rakstisku paziņojumu iznomātājam un darbinieka piekrišanu, un šādā gadījumā lietotājs jāinformē vadītāju par līguma nosacījumiem un saistībām, kas nemazina juridiskās personas atbildību par šo nosacījumu izpildi. Transportlīdzeklis netiks izmantots, lai pārvadātu dzīvniekus, ja vien tie netiks pārvadāti atbilstošos būros. Tiks piemērota tīrīšanas maksa, ja dzīvnieku pārvadāšanas laikā ir radītas netīrumu pēdas.
- BOJĀJUMI UN ZAUDĒTI/BOJĀTI APRĪKOJUMI – Ja transportlīdzeklis tiek bojāts, aprīkojums vai instrumenti tiek zaudēti, dokumenti, numura zīmes vai atslēgas tiek zaudētas vai bojātas, lietotājs jāsegts visi izdevumi. Lietotājs ir atbildīgs par dzinēja bojājumiem, transportlīdzekļa mehāniskajām daļām (piemēram, eļļas, dzesēšanas šķidruma vai citu šķidrumu trūkums), kā arī eļļas tvertnes, sajūga (saucama par noslīpēto sajūgu), šasijas bojājumiem, transportlīdzekļa dokumentu un atslēgu zaudējumiem vai bojājumiem, numura zīmju zaudējumiem vai bojājumiem, automašīnas interjera bojājumiem, sadedzinātām sēdvietām, nepareizi uzpildītas degvielas vai citiem bojājumiem, kas radušies lietotāja vai papildu vadītāja nolaidības dēļ (piemēram, bezatbildīga braukšana vai braukšana pa bezceļiem). Visos šajos gadījumos lietotājs jāatlīdzina iznomātājam visus remontu izdevumus, pievienojot jebkādu zaudēto ienākumu summu, pamatojoties uz pašreizējo cenu sarakstu par remonta laiku, bet ne ilgāk kā 30 dienas, kā arī jebkādus citus zaudējumus, piemēram, transportēšanas izmaksas vai samazināto transportlīdzekļa vērtību pēc bojājumiem. Lietotājs vai persona, kurai lietotājs nodeva transportlīdzekli, ir atbildīga par transportlīdzekļa lietošanu saskaņā ar ražotāja instrukcijām un pareizu degvielas lietošanu. Jebkuri bojājumi, kas radušies šo instrukciju neievērošanas dēļ, netiek segti ar apdrošināšanu un paliek lietotāja atbildībā.
- ZAGLĪBA, TRANSPORTLĪDZEKĻA AVĀRIJA UN/VAI PĀRTRAUKŠANA – Avārijas gadījumā, transportlīdzekļa bojājuma, zādzības, dzinēja bojājuma vai citu līdzīgu apstākļu gadījumā lietotājam jāveic šādi pasākumi:
- Jānodrošina, lai netiktu radīti turpmāki bojājumi nomātajam transportlīdzeklim līdz tas tiek pārņemts no iznomātāja.
- Jāpieraksta liecinieku un citu dalībnieku vārdi/uzvārdi, adreses un citi saziņas dati.
- Jāizsauc policija un jāiegūst notikuma protokols, izņemot dzinēja bojājuma gadījumus.
- Jāinformē tuvākā iznomātāja biroja par incidentu.
- Lietotājs jāinformē policija par bojājumu, un, ja lietotājs nesniedz policijas protokolu vai ceļu satiksmes incidenta deklarāciju, visi ar transportlīdzekļa bojājumiem vai zādzību saistītie izdevumi būs jāsedz transportlīdzekļa lietotājam. Pilnīga summa, ieskaitot jebkādus zaudētos ienākumus, ko izraisa transportlīdzekļa nespēja lietot remonta laikā, bet ne ilgāk kā 30 dienas, var tikt iekasēta no lietotāja bankas kartes.
- ATGRIEŽAMIE IZDEVUMI IZŪDĒTĀJAM – Izīrētājs, iesniedzot visus apmaksātos rēķinus, kompensē lietotājam visus izdevumus par eļļām, obligāto apkopi, nelieliem remontiem, kas radušies nomas perioda laikā, izņemot gadījumus, kad tie radušies izīrētāja vainas dēļ, transportlīdzekļa mazgāšanas izmaksas un degvielas izmaksas. Lai saņemtu šos izdevumus atmaksāšanai, lietotājam ir jāsaņem iepriekšēja apstiprinājuma no izīrētāja pilnvarotas personas; pretējā gadījumā atmaksāšana nav iespējama.
- ATBILDĪBA PAR ZAUDĒJUMIEM (PAŠUZŅEMTĀ DEDUKCIJA) – Risks un atbildība par zaudējumiem var tikt samazināta, iegādājoties attiecīgo apdrošināšanas pakalpojumu, ja zaudējumi nav radušies šī līguma nosacījumu pārkāpuma vai transportlīdzekļa tīša ļaunprātīga izmantošanas dēļ. Samazināta atbildība par zaudējumiem vai zādzību, kad ir saistīti zaudējumi (CDW/TP); piekrītot šai apdrošināšanai, var samazināt savu atbildību par zaudējumiem vai zādzību, kā arī starpību starp pašuzņemtās dedukcijas summu un kopējo zaudējumu summu. Daļēja apdrošināšana (PCDW); iegādājoties un apmaksājot šo papildu apdrošināšanu, lietotājs var ierobežot savu atbildību par transportlīdzekļa bojājumiem. Pilna atbildība līdz pašuzņemtajai dedukcijai (SCDW); iegādājoties un apmaksājot šo papildu apdrošināšanu, lietotājs var vēl vairāk ierobežot savu kopējo atbildību par transportlīdzekļa bojājumiem. SCDW neaptver: transportlīdzekļa šasijas iznīcināšanu/bojājumus, auto iekšējo apdari (ja vien iekšpuse netika bojāta negadījumā), kā arī jebkādus bojājumus bez policijas protokola vai satiksmes negadījuma deklarācijas. Parakstot nomas līgumu, lietotājs pilnvaro izīrētāju izmantot viņu kredītkarti/debetkarti visiem izdevumiem, kļūdām vai bojājumiem līdz pašuzņemtās dedukcijas vai pilnīgas zaudējumu summas apmēram, ja lietotājs nav ievērojis visus vispārējos noteikumus. Pat bojājumi, kas tika atklāti transportlīdzekļa atgriešanas laikā un netika ziņoti no lietotāja puses, paliek lietotāja atbildība. Apdrošināšana neaptver bojājumus, kas radušies augsta riska zonās vai kara zonās, kā arī, ja nomātais transportlīdzeklis tika izmantots ārpus Lietuvas teritorijas. Jebkāds transportlīdzekļa atgriešana starp 22:00 un 08:00 tiks pārbaudīta tikai nākamajā darba dienā (24 stundu laikā), un klients paliek atbildīgs par transportlīdzekļa stāvokli līdz pārbaudes veikšanai. Visi jaunie bojājumi tiks ziņoti un klients tiks informēts.
- CITI NOSACĪJUMI – Izīrētājs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kurus lietotājs varētu ciest, ja transportlīdzekļa piegāde kavējas vai lietotājs varētu ciest jebkādus zaudējumus, kas radušies transportlīdzekļa bojājumu dēļ nomas perioda laikā. Izīrētājs ir tiesīgs izbeigt nomas līgumu un nekavējoties atgūt transportlīdzekli, ja lietotājs neievēro jebkuru no šiem nosacījumiem vai līguma noteikumiem vai, ja transportlīdzeklis tiek bojāts. Nomas pakalpojuma izbeigšana saskaņā ar šiem nosacījumiem neietekmē izīrētāja citus tiesības, kas norādītas šajos nosacījumos un nomas līgumā.
Nomas līguma parakstīšana nozīmē, ka īrnieks apstiprina, ka viņš ir izlasījis, sapratis un piekrīt iepriekš uzskaitītajiem noteikumiem attiecībā uz soda naudu un maksu, kā arī citiem nosacījumiem. Viņš piekrīt uzņemties pilnu atbildību par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies no šo noteikumu un/vai nosacījumu pārkāpšanas, kas norādīti šajā pielikumā. Viņš piekrīt, ka izīrētājs var iekasēt no īrnieka kartes jebkādus zaudējumus, kas radušies transportlīdzekļa bojājumu dēļ, tostarp gadījumos, kad nauda/soda maksa pārsniedz īrnieka personīgo atbildību.
Visas cenas ietver PVN.
Šajā dokumentā norādītās cenas neattiecas uz klientiem ar īpašiem līgumiem un uzņēmumu klientiem.
Kas nepieciešams transportlīdzekļa saņemšanai?
Saņemot transportlīdzekli, nomniekam jāuzrāda derīga Mastercard vai Visa kredītkarte, personas apliecība vai pase un derīga vadītāja apliecība. Kredītkartei ir jābūt pietiekamiem līdzekļiem, lai segtu nomas izmaksas un drošības depozītu. Drošības depozīta (preautorizācijas) summa ir atkarīga no nomas cenas, transportlīdzekļa veida un kategorijas, kā arī izvēlētās apdrošināšanas. Kredītkarte var tikt izmantota jebkādu papildu izmaksu segšanai, kas var rasties nomas periodā.
Darba laiks
Mūsu Rīgas lidostas birojs strādā katru dienu no 08:00 līdz 22:00. Saņemot transportlīdzekli ārpus šī darba laika, tiek piemērota “Ārpus darba laika” maksa 30 EUR.
Maksāšanas noteikumi
Preautorizācijas procesam mēs pieņemam kredītkartes, piemēram, MasterCard un Visa Card. Mēs nepieņemam American Express vai Diners Club kartes, priekšapmaksas vai elektroniskās kartes (Visa Electron, Revolut, Maestro) drošības depozītam. Nomniekam ir jābūt kredītkartes īpašniekam. Nomas izmaksas var tikt apmaksātas ar kredītkarti vai debetkarti, priekšapmaksas vai elektroniskajām kartēm, kā arī skaidrā naudā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, maksājot ar karti, var būt nepieciešams jūsu PIN kods.
Vadītāja apliecība
Klientam, kā arī jebkuram papildu vadītājam, jābūt derīgai vadītāja apliecībai vismaz vienu pilnu gadu. Lūdzu, skatiet vecuma ierobežojumus zemāk. Vadītāja apliecībām, kas nav lasāmas angļu valodā (arābu, japāņu, kirilicas u.c.), jābūt pievienotām starptautiskajai vadītāja apliecībai. Saņemot transportlīdzekli, lūdzu, uzrādiet derīgu personas apliecību vai pasi kopā ar derīgu vadītāja apliecību.
Vecuma ierobežojumi
Minimālais nomnieka vecums un vadītāja apliecības derīgums:
- 19 gadi/1 gads transportlīdzekļiem grupās Mini, Economy,
- 21 gadi/2 gadi transportlīdzekļiem grupās Compact, Intermediate, Compact,
- 25 gadi/3 gadi transportlīdzekļiem grupās Standart, SUV, VAN.
Jaunāka/vecāka vadītāja maksa 7 € dienā, ja vadītājs ir jaunāks par 21 vai vecāks par 80 gadiem.
Labvelības periods
Transportlīdzekļi tiek iznomāti uz dienas bāzes. Ir 59 minūšu žēlastības periods, kas netiek iekasēts. Pēc 60 minūtēm tiek piemērota visa dienas izmaksas.
Izmaiņas rezervācijā
Rezervācijas var tikt mainītas vismaz 48 stundas pirms nomas perioda sākuma. Tas ietver saņemšanas un nodošanas laika maiņu, atcelšanu, papildu aprīkojuma un pakalpojumu pievienošanu.
Rezervācijas atcelšana
Rezervāciju var atcelt bez maksas vismaz 48 stundas pirms nomas sākuma. Atcelšanas gadījumā jau veiktie maksājumi par nomu tiks atmaksāti. Ja rezervācija tiek atcelta mazāk nekā 48 stundas pirms nomas sākuma, atcelšanas maksa būs trīs nomas dienu izmaksu apmērā (ieskaitot jebkādas papildu izmaksas un maksas). Atcelšana jāveic tiešsaistē vai rakstiski, izmantojot e-pastu: info@toprent.lv
Nesaņemšanas gadījums
“Nesaņemšana” ir tad, ja:
- vēlaties atcelt, bet nepaziņojat mums pirms nomas sākuma,
- neizņemat automašīnu norunātajā laikā un datumā,
- neuzrādāt nepieciešamos dokumentus, lai saņemtu automašīnu,
- neuzrādāt kredītkarti uz galvenā vadītāja vārda ar pietiekamiem līdzekļiem.
Nesaņemšanas gadījumā nauda netiek atmaksāta. SIA Toprent patur tiesības atteikt automašīnu jebkuram klientam, kurš neierodas laikā ar visu nepieciešamo dokumentāciju un kredītkarti ar pietiekamiem līdzekļiem automašīnas depozītam. Šādā gadījumā, ja nomas rezervācija nav atcelta iepriekš, klients nav tiesīgs saņemt kompensāciju.
Nepieņemama uzvedība
Toprent var atteikt iznomāt jums automašīnu, ja jūs vai kāds jūsu grupā uzvedas nepieņemamā veidā, vai ir aizdomas, ka vadītājs ir narkotiku vai alkohola ietekmē vai jūs vai kāds jūsu grupā ir agresīvs vai draudīgs pret nomas darbiniekiem vai klientiem.
Vispārējie apdrošināšanas nosacījumi
CDW (Collision Damage Waiver)
CDW ierobežo vadītāja atbildību par bojājumiem, kas nodarīti transportlīdzeklim. Iekļauts nomas dienas likmē. Klients ir atbildīgs tikai par šādām summām:
- 1000,00 € (Mini, Economy)
- 1200,00 € (Compact, Compact SUV, Intermediate)
- 1500,00 € (Intermediate SUV, Standard, SUV)
- 2000,00 € (Premium, Van)
Bojājumi, kas nodarīti transportlīdzeklim, tiks iekasēti saskaņā ar remonta tāmi. Katrs bojājuma gadījums tiek izskatīts individuāli.
Zādzību aizsardzība (TP)
Zādzību aizsardzība (TP) ierobežo vadītāja atbildību transportlīdzekļa zādzības vai bojājumu gadījumā, kas nodarīti zādzības vai tās mēģinājuma dēļ līdz pārsniegumam, kas noteikts nomas līgumā. TP nesedz personīgās mantas.
- 1000,00 € (Mini, Economy)
- 1200,00 € (Compact, Compact SUV, Intermediate)
- 1500,00 € (Intermediate SUV, Standard, SUV)
- 2000,00 € (Premium, Van)
Daļējais CDW+
Daļējais CDW+ samazina atbildību par bojājumiem līdz šādām robežām:
- 500,00 € (Mini, Economy)
- 600,00 € (Compact, Compact SUV, Intermediate)
- 800,00 € (Intermediate SUV, Standard, SUV)
- 1000,00 € (Premium, Van)
Super sadursmes bojājumu atteikums (SCDW)
SCDW ir apdrošināšana, kas samazina atbildību līdz nullei transportlīdzekļa ārējā bojājuma, stiklu un riepu gadījumā. Drošības depozīts tikai 200 EUR.
Negadījuma, zādzības, bojājumu vai līdzīgas situācijas gadījumā klientam ir pienākums:
- Informēt Toprent un policiju par jebkuru negadījumu, kas saistīts ar nomas transportlīdzekli;
- Glabāt transportlīdzekli drošībā līdz brīdim, kad ir atļauts to braukt;
- Ņemt liecinieku un dalībnieku kontaktinformāciju;
- Aizpildīt nepieciešamos negadījuma ziņojumus un protokolus;
- Sniegt Toprent detalizētu negadījuma aprakstu.
Gadījumā, ja nomnieks neziņo un nesniedz nepieciešamo informāciju, visi pieņemtie segumi, piemēram, PCDW+ vai SCDW, tiek uzskatīti par spēkā neesošiem klienta neizpildītā nomas līguma un vispārējo noteikumu un nosacījumu dēļ.
Izmaksas, ko Toprent nesedz un ko nevar segt ar papildu apdrošināšanu
- Bagāžas un/vai personīgo mantu zaudējums vai zādzība no transportlīdzekļa;
- Stāvvietas biļetes vai sodi, satiksmes pārkāpumi u.c.;
- Izmaksas saistībā ar nepareiza degvielas veida lietošanu;
- Izdevumi par pazaudētām, nozagtām vai bojātām automašīnas atslēgām un dokumentiem;
- Izmaksas par pazaudētu aprīkojumu (rezerves ritenis, riepu remonta komplekts, bagāžnieku plaukti, dokumentu etui, vadītāja rokasgrāmata);
- Izdevumi par transportlīdzekļa salona bojājumiem;
- Izdevumi par papildu aprīkojuma bojājumiem;
- Izdevumi saistībā ar nolaidību – iztukšots akumulators utt.;
- Izdevumi saistībā ar automašīnas nepareizu lietošanu;
- Izdevumi transportlīdzeklim, kas tiek izmantots alkohola vai narkotiku ietekmē;
- Izmaksas automašīnas izvilkšanai no nepieejamām vietām;
- Izdevumi, kas radušies, izmantojot nepiemērotus ceļus;
- Izdevumi, kas radušies automašīnu sacīkstēm vai automašīnu dalībai sporta pasākumos;
- Izdevumi, kas saistīti ar transportlīdzekļa pārslodzi ar cilvēkiem vai kravu;
- Bojājumu izmaksas, ko izraisījusi persona, kas nav norādīta līgumā kā galvenais vai papildu vadītājs;
- Izmaksas, kas radušās gadījumos, kad galvenajam vadītājam vai papildu vadītājam, kas norādīts nomas līgumā, nav derīgas vadītāja apliecības vai ir aizliegums vadīt mehāniskos transportlīdzekļus.
Citi: bojāti vējstiklu tīrītāji vai slēdzenes, transportlīdzekļa ārējo daļu zaudējums vai zādzība bez policijas ziņojuma, bojājumu izmaksas, kas radušās, izmantojot jumta bagāžniekus vai bagāžu uz bagāžniekiem, bojājumi, kas radušies nepareizas bagāžas vai kravas apstrādes dēļ, kā arī izmaksas, kas radušās, ignorējot transportlīdzekļa paneļa, skaņas un vizuālos brīdinājumus.
Piegāde un savākšana
Piegāde/savākšana jāorganizē rezervācijas procesa laikā.
Piegāde/savākšana ir pieprasījuma pakalpojums. Lūdzu, sazinieties ar tuvāko Toprent biroju.
Piegāde/savākšana pilsētas robežās
30 EUR par attālumu līdz 10 km no Rīgas lidostas biroja + 2,0 EUR par katru papildu km.
Piegāde/savākšana ārpus pilsētas robežām
Pēc pieprasījuma
Transportlīdzekļa saņemšana/nodošana ārpus darba laika
Pēc pieprasījuma
Vienvirziena noma Baltijas valstīs:
Vienvirziena transportlīdzekļu nomas pakalpojumiem tiek piemērotas šādas maksas:
No Latvijas:
- Riga – Vilnius 130 €
- Riga – Kaunas 130 €
- Riga – Palanga 130 €
- Riga – Klaipeda 130 €
- Riga – Tallinn 160 €
No Lietuvas:
- Vilnius – Riga 130 €
- Klaipėda – Riga 130 €
- Palanga – Riga 130 €
- Kaunas – Riga 130 €
- Vilnius – Kaunas 48 €
- Vilnius – Klaipėda 115 €
- Vilnius – Palanga 115 €
- Vilnius – Tallinn 242 €
- Kaunas – Tallinn 242 €
- Klaipeda – Tallinn 242 €
- Palanga – Tallinn 242 €
No Igaunijas:
- Tallinn – Vilnius 242 €
- Tallinn – Kaunas 242 €
- Tallinn – Klaipeda 242 €
- Tallinn – Palanga 242 €
- Tallinn – Riga 160 €
Papildu aprīkojums un pakalpojumi
Degvielas opcijas
Visi transportlīdzekļi tiek iznomāti ar pilnu degvielas tvertni un jāatgriež ar pilnu tvertni. Ja klients atgriež transportlīdzekli ar mazāku degvielas daudzumu, viņam tiks piemērota maksa saskaņā ar derīgu cenu sarakstu. Tiks piemērota uzpildes pakalpojuma maksa.
Uzpildes pakalpojums
Ja trūkst degviela, tiks piemērota degvielas izmaksu maksa 3 EUR par litru.
Papildu vadītājs
Maksa par papildu vadītāju ir 5,00 € dienā.
Jaunāka/vecāka vadītāja maksa
Jaunāka/vecāka vadītāja maksa 7,00 € dienā, ja vadītājs ir jaunāks par 21 vai vecāks par 80 gadiem.
Bērnu sēdeklis
Bērnu sēdeklis ir obligāts un jāizmanto bērniem līdz 12 gadu vecumam un 135 cm augumam. Izvēlieties sēdekli, kas vislabāk atbilst bērna vecumam:
- Bērnu sēdeklis (0-18 kg) – 7,00 € dienā (50,00 € maksimāli par nomu)
- Bērnu sēdeklis (15-36 kg) – 7,00 € dienā (50,00 € maksimāli par nomu)
- Paaugstinājuma sēdeklis (bērniem līdz 135 cm augumam) – 7,00 € dienā (50,00 € maksimāli par nomu)
GPS
Ja nolemjat nomāt navigācijas sistēmu kopā ar transportlīdzekli, tiek piemērotas šādas maksas: 7,00 €/dienā (maksimāli par nomu 50,00 €)
Administrācijas maksa
Nomnieks ir atbildīgs par satiksmes un stāvvietu sodiem, kas izdoti nomas periodā. Ja sodi un citas sankcijas tiek apmaksātas ar Toprent starpniecību, tiek piemērota administrācijas maksa 50,00 € par katru sodu.
Bojājumu apstrādes maksa
Ja nomniekam nav papildu apdrošināšanas paketes un notiek transportlīdzekļa bojājumi, papildus pašiem bojājumiem tiek piemērota arī papildu maksa 80,00 € apmērā.
Transportlīdzekļa saņemšana/nodošana citā birojā, nekā norādīts nomas līgumā
Ja klients nolemj saņemt vai atdot transportlīdzekli citā vietā, nekā norādīts rezervācijā vai nomas līgumā, papildus vienvirziena nomas maksai tiek piemērota papildu maksa 100 €.
Pazaudēta atslēga
Gadījumā, ja nomnieks ir pazaudējis automašīnas atslēgu, tiek piemērota maksa 600,00 € un vairāk (atkarībā no transportlīdzekļa modeļa).
Pazaudēti dokumenti vai reģistrācijas numura zīmes
Gadījumā, ja tiek pazaudēti vai nozagti transportlīdzekļa dokumenti/reģistrācijas numura zīmes, tiek piemērota maksa 150,00 €. Policijas ziņojums ir obligāts.
Transportlīdzekļa tīrīšana
Transportlīdzekļu tīrīšanas maksas. Transportlīdzekļi tiek iznomāti tīri un jāatgriež tīri. Ja tas netiek izdarīts, tiek piemērotas šādas maksas:
- 15,00 € par netīru ārpusi,
- 15,00 € par netīru iekšpusi.
Izīrētājs piedāvā arī iepriekš pasūtītu automazgātavas pakalpojumu, kas var tikt pasūtīts rezervējot transportlīdzekli. Ja transportlīdzeklim pēc nodošanas nepieciešama īpaša tīrīšanas procedūra (piemēram, smaku noņemšana, dzīvnieku spalvas, šķidrumu izliešana, dziļā tīrīšana), tiks piemērota minimālā maksa 200,00 € apmērā.
Smēķēšanas aizlieguma politika
Transportlīdzekļos smēķēt nav atļauts. Par smēķēšanu transportlīdzeklī tiek piemērota sods 200,00 € apmērā.
Ceļu nodokļi un maksas
Visus ceļu, stāvvietu un citus izdevumus maksā nomnieks.
Robežu šķērsošanas maksa
Braukšana ar nomas automašīnu ir atļauta tikai šādās valstīs – Latvijā, Lietuvā, Igaunijā, Somijā un Polijā. Ceļojot ārpus Latvijas, tiek piemērota robežu šķērsošanas maksa 45,00 EUR par katru valsti.
Visas cenas ietver PVN.
Šajā dokumentā norādītās cenas nav spēkā klientiem ar īpašiem līgumiem un korporatīvajiem klientiem.
What is needed for vehicle pick-up?
When picking up the vehicle the lessee should present a valid Mastercard or Visa credit or debit card, ID card or passport and a valid driver’s license.
The credit card needs to have enough available funds to cover the rental charges and deposit amount. The amount of the deposit (preauthorization) depends on the price of the rental, the vehicle type and category, as well as the chosen coverage.
The credit card can be charged for any extra costs that can appear during the rental period.
Opening hours
Our Tallinn Airport Meet&Greet Service works 07:300 – 22:00.
When collecting outside of these hours an “Out of Hours” fee will be applied:
10:01 – 02:00 – 39 EUR
02:01 – 07:29 – 69 EUR
Terms of payment
For the preauthorization process, we accept credit cards such as MasterCard, Visa Card and American Express. We do not accept Diners Club cards, prepaid or electron cards (Visa Electron, Revolut, Maestro) for security deposit. The lessee must be the owner of the credit card.
Rental costs can be paid with a credit or debit card, pre-paid or electron cards, as well as cash.
Bear in mind that payment with a card may require your pin code.
Drivers License
The client, as well as any additional drivers, need to be in possession of a valid driver’s license for at least one full year. Please refer to Age limitations below.
Drivers licenses that are not readable in English (Arabian, Japanese, Cyrillic etc.) need to be accompanied by an international driver’s license.
At vehicle pick-up please present a valid ID card or passport alongside a valid driver’s license.
Age limitations
Minimum lessee age required and drivers license possession are followed:
- Minimum drivers age 19 years
- Maximum drivers age 79 years
Young driver fee of 7,00 EUR (VAT incl.) per day applies for drivers between 19-21 years (included).
Rental and grace period
Vehicles are rented on a daily basis. 29 minutes – After 29 minutes late, full-day late charges + taxes apply.
Changes in the reservation
Reservations can be modified at least 48 hours before the rental period. This includes changing the pick-up and drop-off time, cancelation, adding additional equipment and services.
Reservation cancellation
A booking can be cancelled free of charge at least 48 hours before the start of the rental. In the event of cancellation, the payment already made towards the rental will be refunded.
If the booking is cancelled in less than 48 hours of the rental start the cancellation charge shall be the amount of the rental charge (including any extras and charges) for 3 rental days.
The cancellation should be made online or in written form via e-mail to info@toprent.ee
No-show
A ‘No-show’ is when you:
- wish to cancel but don’t tell us before your rental is due to start,
- fail to pick the car up at the arranged time and date,
- fail to provide the documentation that’s required to collect the car,
- fail to provide a credit card in the main driver’s name with enough available funds on it.
In case of No-show, no refund are issued. Toprent reserves the right to refuse the car to any customer who fails to arrive on time with all necessary documentation and a credit card with enough available funds for the car’s deposit. In such a case, unless the rental has been cancelled in advance, the customer will not be entitled to a refund.
Unacceptable behavior:
The rental location may refuse to rent to you if you or anyone in your party behaves in an unacceptable manner, e.g., if they believe that the driver is under the influence of drugs or alcohol or you, or anyone in your party, is abusive or threatening to their teams or to the customers.
General terms of coverage
CDW
Collision Damage Waiver limits the driver’s responsibility for damages done to the vehicle. Included in the rental daily rate.
The customer is only responsible for the following amounts:
1200,00 €
The damage done to the vehicle will be charged according to the repair estimate. Every damage case is reviewed individually.
Theft protection (TP)
Theft protection (TP) limits the driver’s responsibility in cases of vehicle theft or damages done due to theft or attempted theft to the excess amount, which is subject to the terms of the rental agreement. TP does not cover personal belongings:
1200,00 €
Super Collision Damage Waiver (SCDW)
SCDW is coverage that reduces responsibility to 350 or 450 in case of damage to the vehicle exterior (depending on the vehicle), glass and tires. Security deposit only 650 EUR or 750 depends on car class.
In case of a traffic accident, theft, breakdown or similar the client is obliged to:
- inform Toprent and police about any accident related to the rental vehicle;
- keep the vehicle safe until the time it is allowed to drive;
take contact information of witnesses and participants; - fill in necessary accident reports and protocols;
- provide Toprent with detailed statement of the accident.
In case when renter fails to report and provide required information, all accepted coverages such as PCDW+ or SCDW are considered invalid due to the client’s failure to comply with the provisions of the rental agreement and general terms and conditions.
Costs that are not covered by Toprent and cannot be covered by any additional coverage
- Loss or theft of luggage and or personal items from the vehicle;
- Parking tickets or fines, traffic violations and such;
- Costs due to the wrong fuel type usage
- Expenses for lost, stolen or damaged car keys and documents;
- Costs of lost equipment (spare tire, tire repair kit, bunker shelves, document etui, driver’s manual);
- Expenses due to damage to the car’s interior;
- Expenses due to damage to additional equipment;
- Expenses due to negligence – empty battery, etc;
- Expenses due to car misuse;
- Expenses to the vehicle under the influence of alcohol or drugs;
- Costs of car extraction from inaccessible areas;
- Expenses incurred by using inappropriate roads;
- Expenses incurred by car racing or cars participation in sport events;
- Expenses due to overburdening the car with people or cargo;
- Damage costs caused by a person not stated in the contract as the main or additional driver;
- Costs created in cases when the main driver or additional driver stated in the rental contract does not have a valid driver’s license or has a ban on driving motor vehicles.
Other: damaged windscreen wipers or locks, loss or theft of outside parts of the vehicle without a police record, damage costs incurred by usage of roof carriers or luggage on carriers, damage caused by improper handling of luggage and or putting cargo or luggage on the roof, hood etc., as well as expenses caused by ignoring dashboard, sound and visual warnings of the vehicle.
Delivery & Collection
Delivery/Collection must be arranged during the reservation process.
During Opening Hours
Delivery/Collection is an on-request service. Please contact the nearest Toprent office.
Delivery/Collection within city limits
39 Eur for distance up to 10km from nearest office + 2,00 Eur for every add km
Vehicle pick-up outside of working hours
On request. Out Of Hours fee will be applied for each pickup commencing outside regular opening hours
One-Way Rentals within Baltic States:
For the service of one-way vehicle rentals, the following fees are applied:
Tallinn – Vilnius 360 EUR
Tallinn – Kaunas 380 EUR
Tallinn – Palanga 470 EUR
Tallinn – Riga 195 EUR
Additional equipment and services
Fuel options
All vehicles are rented with a full tank and need to be returned with a full tank.
If the client returns the vehicle with less fuel he will be charged according to a valid price list. Refueling service will be applied.
Refueling service
In case of missing fuel, a charge of fuel expenses 4.90 EUR/litre (VAT incl.) will be applied.
Additional Driver
The fee for an additional driver is 39.00 € maximum per rental.
Young/Senior driver charge
A young/senior drivers fee of 7.00 € per day in case if the driver is below 22 or above 79 years of age.
Child Seat
A child seat is a legal obligation and needs to be used for children up to 12 years of age and 135 cm of height,
Choose the seat that best fits child age:
- Child Seat For Toddler (1-3 Years) – 29 EUR/per day (89 € max per rental)
- Child Seat for Baby (0-12 Months of age) – 29 EUR/per day (89 € max per rental)
- Child Booster Seat (4 – 12 years)- 29 EUR/per day (89 € max per rental)
GPS
If you decide to rent a navigation system with your vehicle, the following fees apply:
9.70 €/per day.
Administration fee
The lessee is responsible for settling any traffic and parking fine issued during the rental period.
If payment of fines and any other penalties is performed by Toprent administration fee of 50,00 € per fine is applied.
Damage handling fee – administration fee
If the lessee does not have any additional coverage package, and vehicle damage occurs, alongside the damage itself, an additional fee of 149.00 € will be applied.
Lost key
In the case that the lessee has lost the car key, a fee of 600,00 € and more (depends on a vehicle model) will be applied.
Lost documentation or registration plates
In the case of lost or stolen vehicle documentation/registration plates, a fee of 150,00 € will be applied.
The police report is mandatory.
Vehicle Cleaning
Car cleaning fees. The cars are rented clean, and must be returned clean. If not, the following fees will apply:
- 15.00 € dirty exterior charge,
- 15.00 € dirty interior charge.
In case of extremely dirty interior or exterior where deep cleaning or additional cleaning necessary, cost is calculated based on extra cleaning expenses.
Non smoking policy
Smoking is not permitted in the vehicles. The penalty for smoking in the vehicle is 295,00 €.
Road taxes and fees
All tolls, parking and other costs are paid by the lessee.
Cross Border Fee
Driving with rental car is allowed only within following countries – Latvia, Lithuania. If travelling outside Latvia, cross border fee of 85.00 EUR per country applies
All prices include VAT.
The prices mentioned in this document are not valid for customers with special contracts and corporate clients.