TOP RENT - You deserve the best!

Jei norit likti be automobilio mažiau nei 24 valandas prieš - rinktinės juos:)Labai nusivyliau TOPRENT paslaugomis ir aptarnavimu. Penktadienį rezervavau automobilį, gavau patvirtinimą, o šeštadienį sulaukiau skambučio, kad savaitgalį atsiėmimas iš Kauno stoties negalimas. Man buvo pasiūlyta atsiimti automobilį Kauno oro uoste. Paaiškinau, kad man tai netinka, tačiau siūliau sumokėti papildomai, jei automobilis būtų pristatytas į mano nurodytą vietą, tačiau vadybininkė atsisakė bet kokio kompromiso.Paprašius kompensuoti kelionės išlaidas arba pritaikyti nuolaidą užsakymui, vadybininkė pažadėjo perskambinti, tačiau taip ir nesulaukiau atsakymo. Po 3,5 val. gavau laišką į el. paštą su pranešimu, kad rezervacija atšaukta.Labai nuvylė neprofesionalus požiūris ir atsakomybės vengimas. Ne tik neišsprendė problemos, bet ir sugadino savaitgalio planus. Nerekomenduoju. Show less

Amennyi rossz értékelést olvastam féltem egy kicsit miután megkötötték a korrekt árú bérleti megállapodást. Vettünk házzá természetesen biztosítást is. Eddig a folyamat online zajlott, közvetítő vagy köztes fél (pl booking) bevonása nélkül. Mikor átvettük az autót az ügyintéző korrekt volt. Semmi negatívat nem tudok mondani. Jelezte hogy a biztosítás amit vettünk mi előre alap szintű, célszerű lenne szintet emelni. Ha ezt megtesszük, akkor q kaució sem 300€, csak 100€, illetve kár, baleset esetén így az önrész 0€. Előre elmondta azt is, hogy a kaució csak 30 nap után fog visszajönni. Megvettük. Illetve ha nem akarjátok az autót takarítani,erre is lehetőség van 15€ ellenében. Az autón voltak apróbb sérülések, de ezt az átvételi lapon előre jelezték. (Lásd kép, semmi komoly). Az autó visszavétele is egyszerű volt. Az egy csillag levonás csak a nehézkes megtalálhatóság miatt van. Szóval nekem összességében pozitív a benyomásom a srácokról. Show less

Warning: Avoid Renting a Car in TopRent – Our Deposit Was Never ReturnedWe recently went on vacation to Lithuania and rented a car for a few days.We paid a deposit, and upon returning the car in perfect condition, we were assured that the deposit would be refunded within a week. However, despite numerous follow-ups over the past few months, we have yet to receive the refund. Unfortunately, this has left us feeling disappointed with the experience.Based on our situation, we would advise not to rent from this scam company Show less

Never book with these guys. Told me via phone that I could pay the depoid with debid card. Ones there it wasnt possible. To rent the car they told me to take the most expensive insurance pack (100 euro or so) and after I could do the deposid by depid card. Now more then a month later I am still waiting to get the deposid back. But they always have other excuses. Very bad company. Also unfriendely and slow workers at the pick up. Show less

When i fly back home always using Top Rent. Good service and great cars. So far no issues and communication was clear. Prices…..everyone wants to get cheaper but what you pay what you get. Cars newer disappointed me. Clean low milages top spec. Hope in future they will add loyalty discounts. But overall will recommend and use again! Thanks Show less