Privatumo politika
Jei norite sužinoti išsamią informaciją, kokią asmeninę informaciją apie jus turime, susisiekite su mumis žemiau nurodytu kontaktu.
Kai kurie mūsų renkami duomenys gali būti laikomi asmeniniais ir juos saugome pagal ES reglamentą 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos įstatymas).
Kai paskelbsime šio privatumo pareiškimo pakeitimus, įtrauksime paskutinio pareiškimo pakeitimo datą. Jei iš esmės pakeisime pareiškimą ar jūsų asmeninės informacijos naudojimo būdą, mes apie tai jus informuosime aiškiai pranešdami apie tai prieš atlikdami pakeitimus arba išsiųsdami pranešimą tiesiogiai. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį pareiškimą.
Kodėl mes renkame duomenis
Jūsų duomenis tvarkome tik tais tikslais, kuriuos pateisina mūsų paslaugos. Šiuos duomenis tvarkome gerbdami jūsų pagrindinę teisę į privatumą, įskaitant būtinybę apsaugoti asmens neliečiamybę ir privatumą, ir visada nepamirštame, kad nerenkame duomenų daugiau, nei reikia norimai paslaugai suteikti. Jei nenurodyta kitaip, mes Toprent nustatome jūsų duomenų rinkimo tikslą ir būdą, o teisine prasme tai reikštų, kad veikiame kaip asmens duomenų „tvarkymo valdytojas“.
Renkame duomenis, kad galėtume:
- Teikti transporto priemonių rezervavimo paslaugą
- Sudaryti nuomos sutartį ir pateikti sąskaitą
- Atsakykite į jūsų užklausas, skundus ir pretenzijas
- Siųskite jums informaciją apie mūsų pasiūlymus
Kokius duomenis mes renkame
Transporto priemonių rezervacija
- Jei norite rezervuoti automobilį, mums reikės jūsų asmeninės informacijos: vardo, pavardės, adreso, telefono numerio ir el. pašto adreso.
Automobilio nuoma
Kai nuspręsite, kad norite išsinuomoti transporto priemonę iš mūsų pasiūlymo, mums reikės šiek tiek daugiau jūsų asmeninės informacijos, kad galėtume sudaryti nuomos sutartį. Šie duomenys apima:
- vardas ir pavardė
- adresas, miestas
- Gimimo data
- amžiaus
- asmens tapatybės kortelė / pasas (numeris ir galiojimo laikas)
- vairuotojo pažymėjimo numeris, išdavėjas ir galiojimo data
- Kreditinės kortelės numeris
- telefono numeris
- elektroninio pašto adresas
Užklausa / Skundas / Reklamacija
Jei nesate kažkuo patenkinti arba norėtumėte pranešti apie tai, kad transporto priemonė buvo negerai, mums reikės šios informacijos:
- vardas ir pavardė
- Adresas
- telefono numeris
- asmens tapatybės kortelės numeris ir galiojimo laikas
- vairuotojo pažymėjimo numeris, išdavėjas ir galiojimo data
Kaip mes renkame duomenis
Paprastai duomenis renkame šiais būdais:
- Kai prašome pasinaudoti mūsų paslaugomis
- Kai tai mums aiškiai pateikiama, pavyzdžiui, siunčiant el. laišką arba paskambinus
- Naudodamiesi mūsų svetaine. „Toprent“ naudoja slapukus, kad būtų galima gauti tam tikrą asmeninę informaciją. Kas yra slapukai ir kaip juos naudojame, galite rasti šiuo adresu.
- Prisijungę prie mūsų naujienlaiškio
- Per tiesioginės rinkodaros privilegijas, kurias galima suteikti, pavyzdžiui, elektroniniu paštu arba tiesiogiai pasirašant civilinėje formoje, kai pvz. įeina į mūsų filialus
Jei įmanoma, mes informuosime jus, kokią informaciją turite mums pateikti prieš pradėdami teikti paslaugą.
Savo svetainėje galime naudoti slapukus ar kitus duomenų rinkimo įrankius. Išsamią informaciją galite rasti mūsų slapukų politikoje.
Kai kurios trečiųjų šalių svetainės gali valdyti srautą iš mūsų produktų ir paslaugų, pvz., paspaudimų skaičių ir naudojamus paieškos terminus. Mes neteikiame jokios asmeninės informacijos šioms paslaugoms.
Kaip apsaugoti savo duomenis
Turime tinkamas technines ir administracines saugumo priemones, užtikrinančias, kad mūsų vartotojų duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos ar atsitiktinės prieigos, naudojimo, pakeitimo ar praradimo. Priemonės, kurių imtasi, yra reguliariai tikrinamos ir nuolat pritaikomos prie esamos technologijos būklės.
Mes veikiame su jūsų informacija laikydamiesi įstatymų. Taip pat reikalaujame, kad mūsų tiekėjai ir paslaugų teikėjai pateiktų saugumo vertinimus ir parodytų, kad jie atitinka taikomus įstatymus ir pramonės standartus.
Reguliariai peržiūrime, atnaujiname ir atnaujiname darbo procedūras, verslo procesus ir technines priemones, siekdami pagerinti jūsų privatumą ir užtikrinti, kad laikomės savo vidaus politikos.
Kaip dalinamės jūsų informacija
Toprent gali pateikti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims šiais atvejais:
- teisinių įsipareigojimų vykdymo tikslu, el. už pristatymą teismams ar kitoms kompetentingoms institucijoms civilinio, baudžiamojo, baudžiamojo nusižengimo ar kitokio proceso metu arba nagrinėjant
- siekiant apsaugoti Toprent teises, saugumą ar nuosavybę;
- siekiant sudaryti ir (arba) vykdyti sutartis arba apdoroti sandorius su tarpininkais, agentūromis, per kurias susisiekėte su Toprent
- siekiant užkirsti kelią žalai, kuri gali būti padaryta Toprent, arba ją apriboti;
- kitais atvejais, su sąlyga, kad suteikėte savo teisę.
Kiek laiko saugome jūsų duomenis
Asmens duomenys bus saugomi tokia forma, kuri leistų identifikuoti tik tiek, kiek tai būtina tiems tikslams, kuriais asmens duomenys tvarkomi. Arba kaip tam tikri mūsų šalies teisės aktai reikalauja, kad duomenų tvarkymo valdytojas laikytų asmens duomenų konfidencialumą. Asmens duomenys tam tikromis nustatytomis sąlygomis gali būti saugomi ilgesnį laiką, pavyzdžiui, statistikos tikslais, archyvavimo tikslais visuomenės labui.
Tuo atveju, kai jūsų duomenys yra tvarkomi jūsų privatumo pagrindu, jei atšauksite privilegiją, mes nustosime tvarkyti jūsų duomenis ir jų nebenaudosime, tačiau dėl to gali nepavykti pasinaudoti kai kuriais papildomais su tuo susijusiais privalumais. .
Atkreipiame dėmesį, kad Jūsų duomenys nebus ištrinti nurodytais laiko intervalais, jeigu buvo pradėtas priverstinis neapmokėtų reikalavimų apmokėjimas arba pradėta kita procedūra, tai asmens duomenys bus ištrinti galutinai atsiskaitius pagal tą pačią procedūrą arba įstatyme numatytą senaties terminą. įstatyminius reikalavimus, kurie reguliuoja prievolinius ir teisinius santykius.
Jūsų teisės
- Teisė susipažinti su asmens duomenimis – turite teisę prašyti ir gauti asmeninę informaciją apie jus (raštu, telefonu ar el. paštu), su kuria dirbame, su sąlyga, kad jūsų tapatybė yra neabejotinai nustatyta ir įrodyta.
- Teisė ištaisyti ar atnaujinti savo asmens duomenis – jei jūsų informacija yra netiksli arba neišsami, jūs turite teisę raštu arba asmeniškai ištaisyti ar atnaujinti savo asmens duomenis, su sąlyga, kad jūsų tapatybė neabejotinai galioja ir įrodyta. Jūs esate atsakingi už teisingos asmeninės informacijos pateikimą ir privalote mums pranešti apie bet kokius svarbius savo asmeninės informacijos pasikeitimus (vardo/pavardės, adreso ir kt.)
- Teisė ištrinti asmens duomenis – jei nebėra priežasčių, dėl kurių Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi ir kokiu tikslu jie buvo surinkti, tokie duomenys bus ištrinti, jei tai neprieštarauja galiojančioms taisyklėms arba netvarko duomenų statistiniais tikslais, kai remiantis asmens duomenimis nebeįmanoma identifikuoti asmens, su kuriuo šie duomenys yra susiję, arba jei jie nėra būtini teisiniams reikalavimams nustatyti, vykdyti ar apginti.
- Teisė atšaukti sutikimą rinkodaros tikslais – jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą dėl mūsų rinkodaros pranešimo pristatymo.
- Teisė nesutikti su asmens duomenų tvarkymu remiantis teisėtu Toprent interesu – jūs turite teisę bet kada pateikti apeliaciją, raštu arba asmeniškai mūsų įmonės pagrindinėje buveinėje nurodydami su jūsų interesais susijusias priežastis. Tokiu atveju mes Jus informuosime, jei teisėti mūsų įmonės interesai viršija Jūsų įmonės interesus ir bus būtina toliau tvarkyti asmens duomenis, kad būtų pasiekti ar apginti teisės aktų reikalavimai, tokiu atveju duomenys bus toliau tvarkomi.
- Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai – turite teisę pateikti skundą raštu arba asmeniškai mūsų buveinės adresu, taip pat Asmens duomenų apsaugos agentūrai.
- Teisė perduoti asmens duomenis – Jūs turite teisę raštu arba asmeniškai pagrindinėje buveinėje reikalauti, kad duomenys, kuriuos suteikėte mums sutikimo arba sutarties pagrindu, būtų prieinami struktūrizuotame, įprastu ir mašininiu būdu nuskaitomu formatu, jei šiuos duomenis apdorojome automatizuotomis procedūromis.
- Teisė apriboti duomenų tvarkymą – turite teisę raštu arba asmeniškai mūsų įmonės būstinėje prašyti laikinai blokuoti asmens duomenų tvarkymą su sąlyga, kad ginčijate duomenų tikslumą ir būtinybę patikrinti duomenų tikslumą. duomenų ar neleistino duomenų tvarkymo, taip pat jei nesutinkate su duomenų ištrynimu, jei „Toprent“ šių duomenų nebereikalauja, o jūs prašote, kad jie laikytųsi teisės aktų reikalavimų arba jei pateikėte skundą ir tikitės patvirtinti, kad „Toprent“ įveikė teisėtą jūsų priežasčių priežastys.
Netinkamas duomenų naudojimas
Galime imti iš jūsų pagrįstą mokestį, pagrįstą administracinėmis išlaidomis, arba atsisakyti imtis veiksmų pagal jūsų prašymą, jei jūsų prašymai yra akivaizdžiai nepagrįsti arba pertekliniai, ypač dėl dažno jų kartojimosi.
Kontaktinė informacija
Jei norite daugiau sužinoti apie savo asmens duomenų apsaugą ar norite įgyvendinti vieną iš savo teisių, galite susisiekti su mumis el. paštu info@toprent.lt, telefonu +37061655336 arba atsiųsti laišką adresu: SIA Toprent, Latvija, Dzirnieku iela, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167