Privatumo politika

Jei norite sužinoti, kokią asmeninę informaciją turime apie jus, susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais.
Kai kurie duomenys, kuriuos renkame, gali būti laikomi asmeniniais, ir mes juos saugome pagal ES Reglamentą 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).
Kai paskelbsime šio privatumo pareiškimo pakeitimus, įrašysime paskutinio pakeitimo datą. Jei reikšmingai pakeisime pareiškimą arba tai, kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją, mes apie tai pranešime, aiškiai informuodami jus prieš atliekant pakeitimus arba tiesiogiai atsiųsdami pranešimą. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį pareiškimą.

Kodėl renkame duomenis

Mes apdorojame jūsų duomenis tik tikslams, kurie yra pagrįsti mūsų paslaugomis. Mes tai darome, gerbdami jūsų pagrindinę teisę į privatumą, įskaitant būtinybę apsaugoti asmeninį integralumą ir privatumą, ir visada turime omenyje, kad nesirenkame daugiau duomenų, nei reikia norint suteikti pageidaujamą paslaugą. Jei nėra nurodyta kitaip, mes, „Toprent“, nustatome jūsų duomenų rinkimo tikslą ir metodą, o teisiniu požiūriu tai reikštų, kad mes veikiame kaip „asmeninių duomenų tvarkymo vadovas“.

Mes renkame duomenis tam, kad galėtume:

• Teikti transporto priemonės rezervacijos paslaugą
• Sudaryti nuomos sutartį ir pateikti sąskaitą faktūrą
• Atsakyti į jūsų užklausas, skundus ir pretenzijas
• Siųsti jums informaciją apie mūsų pasiūlymus

Kokius duomenis mes renkame

Transporto priemonės rezervacija

Jei norite atlikti transporto priemonės rezervaciją, reikės jūsų asmeninės informacijos: vardo, pavardės, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

Automobilio nuoma

Kai nuspręsite išsinuomoti automobilį iš mūsų pasiūlymo, reikės šiek tiek daugiau jūsų asmeninės informacijos, kad galėtume sudaryti nuomos sutartį. Šie duomenys apima:

• vardą ir pavardę
• adresą, miestą
• gimimo datą
• amžių
• asmens tapatybės kortelės / paso numerį ir galiojimo laikotarpį
• vairuotojo pažymėjimo numerį, išdavėją ir galiojimo datą
• banko kortelės numerį
• telefono numerį
• el. pašto adresą

Užklausa / Skundas / Pretenzija

Jei nesate patenkinti kokia nors paslauga arba norite pranešti apie problemą su transporto priemone, reikės šių jūsų duomenų:

• vardas ir pavardė
• adresas
• telefono numeris
• asmens tapatybės kortelės numeris ir galiojimo laikas
• vairuotojo pažymėjimo numeris, išdavėjas ir galiojimo data

Kaip mes renkame duomenis

Paprastai mes renkame duomenis šiais būdais:

• Kai prašote naudotis mūsų paslaugomis
• Kai mums juos tiesiogiai pateikiate, pavyzdžiui, siunčiant el. laišką arba paskambinant
• Naudodamiesi mūsų svetaine. „Toprent“ naudoja slapukus, todėl kai kurie asmeniniai duomenys gali būti renkami. Kas yra slapukai ir kaip juos naudojame, galite sužinoti mūsų slapukų politikos puslapyje.
• Per prisijungimą prie mūsų naujienlaiškio
• Per tiesioginio marketingo paslaugas, kurias galite gauti, pavyzdžiui, el. paštu arba tiesiogiai užpildę civilinę formą, pavyzdžiui, atvykus į mūsų padalinius

Kiek įmanoma, mes informuosime jus, kokius duomenis turite pateikti prieš pradėdami naudotis mūsų paslaugomis.
Mūsų svetainėje galime naudoti slapukus ar kitus duomenų rinkimo įrankius. Daugiau informacijos rasite mūsų slapukų politikoje.
Kai kurios trečiųjų šalių svetainės gali kontroliuoti srautą iš mūsų produktų ir paslaugų, pavyzdžiui, paspaudimų skaičių ir naudojamas paieškos sąvokas. Mes neteikiame jokių asmens duomenų šioms paslaugoms.

Kaip mes apsaugome jūsų duomenis

Mes taikome tinkamas technines ir administracines saugumo priemones, kad užtikrintume, jog mūsų vartotojų duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėto ar atsitiktinio prieigos, naudojimo, keitimo ar praradimo. Priemonės reguliariai tikrinamos ir nuolat pritaikomos pagal dabartinę technologinę situaciją.
Mes tvarkome jūsų informaciją laikydamiesi įstatymų. Taip pat reikalaujame, kad mūsų tiekėjai ir paslaugų teikėjai pateiktų saugumo vertinimus ir įrodytų atitiktį galiojantiems įstatymams ir pramonės standartams.
Reguliariai tikriname, atnaujiname ir tobuliname darbo procedūras, verslo procesus ir technines priemones, kad pagerintume jūsų privatumą ir užtikrintume, kad laikomės savo vidinių politikų.

Kaip mes dalijamės jūsų informacija

„Toprent“ gali perduoti jūsų asmeninę informaciją tretiesiems asmenims šiais atvejais:

• Siekiant įvykdyti teisines prievoles, pavyzdžiui, perduodant informaciją teismams ar kitoms kompetentingoms institucijoms, vykdant civilines, baudžiamąsias, administracines ar kitas procedūras.
• Siekiant apsaugoti „Toprent“ teises, saugumą ar turtą;
• Siekiant sudaryti ir (arba) vykdyti sutartis ar apdoroti sandorius su tarpininkais, agentūromis, per kurias jūs susisiekėte su „Toprent“.
• Siekiant užkirsti kelią arba apriboti žalą, kuri galėtų būti padaryta „Toprent“;
• Kitais atvejais, jei jūs suteikėte leidimą.

„Toprent“ bet kokiu atveju, perduodama jūsų asmeninę informaciją tretiesiems asmenims, uždraus naudoti jūsų asmeninius duomenis kitam tikslui, nei buvo sutarta, ir įpareigos trečiuosius asmenis laikytis konfidencialumo jūsų asmens duomenų atžvilgiu.

Kaip ilgai mes saugome jūsų duomenis

Asmens duomenys bus saugomi tik tiek, kiek reikia tikslams, kuriems jie buvo renkami. Arba tiek, kiek reikalauja mūsų šalies įstatymai, kad duomenų tvarkymo vadovas saugotų asmens duomenis konfidencialiai.
Asmens duomenys gali būti saugomi ilgiau pagal tam tikras nustatytas sąlygas, pavyzdžiui, statistikos tikslams, archyvavimo viešaisiais tikslais.
Jei jūsų duomenys apdorojami remiantis jūsų sutikimu, ir jei jūs atšauksite sutikimą, mes nutrauksime duomenų apdorojimą ir nebevartosime jų, tačiau tai gali sukelti negalėjimą naudotis kai kuriomis papildomomis paslaugomis.
Atkreipkite dėmesį, kad jūsų duomenys nebus ištrinti pagal nustatytus laiko intervalus, jei buvo pradėtas priverstinis neapmokėtų įsiskolinimų išieškojimas ar kita procedūra. Tokiu atveju asmens duomenys bus ištrinti tik po galutinio tos procedūros išsprendimo arba pagal įstatyminį pretenzijų senatį.

Jūsų teisės

• Teisė susipažinti su asmens duomenimis – turite teisę prašyti ir gauti informaciją apie jus apdorojamus asmens duomenis (raštu, telefonu ar el. paštu), jei jūsų tapatybė yra aiškiai nustatyta.
• Teisė taisyti arba atnaujinti asmens duomenis – jei jūsų duomenys yra netikslūs ar nepilni, turite teisę juos taisyti arba atnaujinti raštu arba asmeniškai.
• Teisė ištrinti asmens duomenis – jei nėra jokios priežasties, dėl kurios jūsų duomenys turi būti apdorojami, ir jei jie nebebus reikalingi, jie bus ištrinti, nebent tai prieštarautų galiojančioms taisyklėms.
• Teisė atšaukti sutikimą dėl rinkodaros tikslų – turite teisę bet kada atšaukti suteiktą sutikimą gauti mūsų rinkodaros informaciją.
• Teisė prieštarauti asmens duomenų tvarkymui remiantis teisėtu interesu – turite teisę bet kada raštu arba asmeniškai pateikti prieštaravimus dėl jūsų interesų.
• Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai – turite teisę pateikti skundą dėl asmens duomenų apsaugos į mūsų įmonės adresą arba Lietuvos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
• Teisė perkelti asmens duomenis – turite teisę prašyti, kad duomenys, kuriuos pateikėte remdamiesi sutikimu ar sutartimi, būtų pateikti struktūruotame, įprastai naudojamame ir mašininės skaitomos formatu.
• Teisė riboti apdorojimą – turite teisę prašyti, kad būtų laikinai užblokuotas asmens duomenų apdorojimas, jei ginčijate duomenų tikslumą arba būtinybę juos apdoroti.

Duomenų piktnaudžiavimas

Mes galime taikyti pagrįstą mokestį už administracines išlaidas arba atsisakyti veikti pagal jūsų prašymą, jei jūsų prašymai yra aiškiai nepagrįsti arba pertekliniai, ypač dėl jų dažnai pasikartojančio pobūdžio.

Kontaktinė informacija

Jei norite sužinoti daugiau apie jūsų asmens duomenų apsaugą arba norite pasinaudoti viena iš savo teisių, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@toprent.lt, telefonu +3706 1655 336 arba siųsdami prašymą adresu: SIA Toprent, Latvija, Dzirnieku iela, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167.