Условия бронирования

Что нужно для получения автомобиля?

При получении автомобиля арендатор должен предъявить действующую кредитную карту, удостоверение личности или паспорт и действительные водительские права.
На кредитной карте должно быть достаточно свободных средств для покрытия арендной платы и суммы депозита. Размер залога (авторизации) зависит от стоимости аренды, типа и категории автомобиля, а также выбранного покрытия.
С кредитной карты можно снять любые дополнительные расходы, которые могут возникнуть в течение периода аренды.

Условия платежа
Для процесса авторизации мы принимаем кредитные карты, такие как MasterCard и Visa Card. Мы не принимаем карты American Express или Diners Club, предоплаченные или электронные карты (Visa Electron, Maestro) для процесса авторизации.
Арендатор должен быть владельцем кредитной карты.
Стоимость аренды можно оплатить кредитной или дебетовой картой, предоплаченной или электронной картой, а также наличными.
Имейте в виду, что для оплаты картой может потребоваться ваш пин-код.

Водительское удостоверение
Клиент, а также любые дополнительные водители должны иметь действующие водительские права в течение как минимум одного полного года. Пожалуйста, ознакомьтесь с возрастными ограничениями ниже.
Водительские права, напечатанные не латинским алфавитом (арабский, японский, кириллица), должны сопровождаться международным водительским удостоверением.
При получении автомобиля предъявите действительное удостоверение личности или паспорт вместе с действующими водительскими правами.

Возрастные ограничения
В Латвии соблюдаются следующие требования к минимальному возрасту арендатора и наличия водительских прав:
19 лет/1 год для автомобилей групп Мини, Эконом,
21 год/2 года для автомобилей групп Compact, Intermediate, Compact Elite.
25 лет / 3 года для автомобилей групп Стандарт, Внедорожник, Пассажирский фургон.
Плата за молодых / пожилых водителей в размере 4,50 евро в день (максимум 10 дней, до 45 евро), если водитель моложе 21 года или старше 80 лет.

Аренда и льготный период
Автомобили сдаются в аренду посуточно. Существует 59-минутный льготный период, который не взимается. Через 60 минут применяется целый день использования.

Изменения в бронировании
Бронирование можно изменить не позднее, чем за 48 часов до начала аренды. Это включает в себя изменение времени посадки и высадки, отмену, добавление дополнительного оборудования и услуг.

Отмена бронирования
Бронирование можно отменить бесплатно за 48 часов до начала аренды. В случае отмены, оплата, уже внесенная в счет аренды, будет возвращена.
Если бронирование отменяется менее чем за 48 часов до начала аренды, плата за отмену составляет сумму арендной платы (включая любые дополнительные услуги и
сборы) за 1 день аренды.
Отмена должна быть произведена онлайн или в письменной форме по электронной почте на адрес info@toprent.lv.

Неявка
«Неявка» — это когда вы:

• хотите отменить, но не говорите нам до начала аренды,
• не можете получить автомобиль в назначенное время и дату,
• не можете предоставить документы, необходимые для получения автомобиля,
• не можете предоставить кредитную карту на имя основного водителя с достаточным количеством свободных средств на ней.

Во всех этих случаях вы не получите возмещения уплаченных денег.

SIA Toprent оставляет за собой право отказать в автомобиле любому клиенту, который не прибудет вовремя со всеми необходимыми документами и кредитной картой с достаточным количеством свободных средств для залога автомобиля. В таком случае, если аренда не была отменена заранее, клиент не имеет права на возмещение.

Недопустимое поведение

Пункт проката может отказать вам в аренде, если вы или кто-либо из вашей группы ведет себя неприемлемым образом, или если они считают, что водитель находится под воздействием наркотиков или алкоголя, или вы или кто-либо из вашей группы оскорбляет или угрожает работникам проката или клиентам.

Общие условия покрытия

При получении транспортного средства важно выбрать какой-либо тип дополнительного покрытия, существуют различные пакеты покрытия, которые адаптированы к вашим потребностям и возможностям, от уменьшенного превышения урона до полного отсутствия превышения.

CDW
Collision Damage Waiver ограничивает ответственность водителя за ущерб, нанесенный автомобилю.
Клиент несет ответственность только за следующие суммы:
600,00 € (MDMN, MDMR, EDMN, EDMR)
800,00 € (CDMN, CDMR, CDAR, CGMR, CGAV, CGMV, CGAR, CWMR, CWAR, IDMR, IDAR)
1000,00 € (SDMR, SDAR, IGMV, IGAV, FFMR, FFAR, SVMR, FVMR)
Ущерб, нанесенный автомобилю, оплачивается в соответствии с прейскурантом на ремонт.

Защита от кражи (TP)
Защита от угона (TP) ограничивает ответственность водителя в случаях угона транспортного средства или ущерба, причиненного в результате угона или попытки угона, до суммы превышения, на которую распространяются условия договора аренды. ТП не распространяется на личные вещи:
600,00 € (MDMN, MDMR, EDMN, EDMR)
800,00 € (CDMN, CDMR, CDAR, CGMR, CGAV, CGMV, CGAR, CWMR, CWAR, IDMR, IDAR)
1000,00 € (SDMR, SDAR, IGMV, IGAV, FFMR, FFAR, SVMR, FVMR)

CDW +
Collision Damage Waiver plus снижает избыточный урон до следующих пределов:
300,00 € (MDMN, MDMR, EDMN, EDMR)
400,00 € (CDMN, CDMR, CDAR, CGMR, CGAV, CGMV, CGAR, CWMR, CWAR, IDMR, IDAR)
500,00 € (SDMR, SDAR, IGMV, IGAV, FFMR, FFAR, SVMR, FVMR)

Super Collision Damage Waiver (SCDW)
это покрытие, которое снижает ответственность до 0 в случае повреждения экстерьера автомобиля, стекла и шин.

В случае дорожно-транспортного происшествия, кражи, поломки и т.п. клиент обязан:

• сохранить транспортное средство в безопасности до момента, когда его заберет арендодатель
• возьмите имена и адреса каждого свидетеля и участника
• позвонить в полицию и получить их запись, за исключением случаев поломки двигателя
• подать заявление в кратчайшие сроки в ближайший офис арендодателя

В случае, если пользователь не предоставит полицейский отчет, все принятые покрытия, такие как TP / CDW, CDW + или SCDW, считаются недействительными из-за несоблюдения клиентом условий договора аренды и общих условий.

В случае дорожно-транспортного происшествия, кражи, поломки и т.п. клиент обязан:

• сохранить транспортное средство в безопасности до момента, когда его заберет арендодатель
• возьмите имена и адреса каждого свидетеля и участника
• позвонить в полицию и получить их запись, за исключением случаев поломки двигателя
• подать заявление в кратчайшие сроки в ближайший офис арендодателя

В случае, если пользователь не предоставит полицейский отчет, все принятые покрытия, такие как TP / CDW, CDW + или SCDW, считаются недействительными из-за несоблюдения клиентом положений договора аренды и общих условий.

Расходы, которые не покрываются Toprent и не могут быть покрыты каким-либо дополнительным покрытием

• Утеря или кража багажа и/или личных вещей из автомобиля
• Штрафы за парковку или штрафы, нарушения правил дорожного движения и т.п.
• Затраты из-за неправильного использования топлива
• Расходы за потерянные, украденные или поврежденные ключи от машины
• Расходы за утерянные, украденные или поврежденные автомобильные документы
• Расходы по небрежности – разряженная батарея
• Расходы в связи с повреждением салона автомобиля
• Стоимость утерянного снаряжения (запасное колесо, комплект для ремонта шин, бункерные полки, чемоданчик для документов, руководство водителя)
• Расходы в связи с повреждением дополнительного оборудования
• Расходы из-за неправильного использования автомобиля
• Расходы на транспортное средство в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Затраты на эвакуацию автомобиля из труднодоступных мест (например, извлечение из грязи из-за выезда за пределы обычной дорожной инфраструктуры)
• Расходы, связанные с использованием грунтовых дорог
• Расходы, связанные с автомобильными гонками или участием автомобилей в спортивных мероприятиях
• Расходы из-за перегрузки автомобиля людьми или грузом
• Расходы на возмещение ущерба, причиненные лицом, не указанным в договоре в качестве основного или дополнительного водителя
• Расходы, возникающие в случаях, когда основной водитель или дополнительный водитель, указанные в договоре аренды, не имеют действительных водительских прав или имеют запрет на управление автотранспортными средствами.
• Другое: поврежденные дворники или замки ветрового стекла, потеря или кража внешних частей автомобиля без регистрации в полиции, расходы на ущерб, понесенные в результате использования багажников на крыше или багажа на багажниках, ущерб, вызванный неправильным обращением с багажом и/или размещением груза или багажа на багажнике. крыши, капота и т. д., а также расходы, вызванные игнорированием звуковых и визуальных предупреждений транспортного средства.

Доставка и сбор

Доставка/забор должны быть организованы в процессе бронирования.

В часы работы
Доставка/Сборка осуществляется по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с ближайшим офисом Toprent.

Доставка/Самовывоз в черте города
На территории Риги доставка и сбор 30,00 €.

За чертой города
(для расстояний более 10 км) взимается 30,00 € плюс 2,00 € за км.

Доставка или самовывоз в Юрмале
взимается плата в размере 30,00 €.

Прием/возврат автомобиля в нерабочее время
Доставка/Сборка осуществляется по запросу

Аренда в одну сторону в странах Балтии:
За услугу аренды автомобиля в одну сторону применяются следующие сборы:
Рига – Вильнюс  180 евро
Рига – Таллинн  180 евро
Рига – Каунас  180 евро

Дополнительное оборудование и сборы

Варианты топлива
Все автомобили сдаются в аренду с полным баком и должны быть возвращены с полным баком.
Если клиент возвращает автомобиль с меньшим количеством топлива, с него будет взиматься плата в соответствии с действующим прейскурантом. Будет применена услуга повторного заполнения.

Заправка
Если автомобиль возвращается с недостающим топливом, взимается сумма за топливо по чеку + услуга дозаправки 30,00 €.

Дополнительный водитель
Плата за дополнительного водителя составляет 5,00 € в день или максимум 35,00 € за аренду.

Плата за молодого / пожилого водителя
Плата за молодых / пожилых водителей в размере 4,50 евро в день (максимум 10 дней, до 45 евро), если водитель моложе 21 года или старше 80 лет.

Детское сиденье
Детское кресло является юридическим обязательством и должно использоваться для детей в возрасте до 12 лет и ростом 135 см,
Выберите место, которое лучше всего соответствует возрасту ребенка:

• Детское кресло (0-18 кг) – 7,00 € в день (макс. 50,00 € за аренду)
• Детское кресло (15-36 кг) —  7,00 € в день (макс. 50,00 € за аренду)
• Детское сиденье (рост детей до 135 см) — 7,00 € в день (макс. 50,00 € за аренду)

GPS
Если вы решили арендовать навигационную систему вместе с автомобилем, взимается следующая плата:
5,00 €/день (макс. за аренду 50,00 €)

Плата за обслуживание
Арендатор несет ответственность за уплату любых штрафов за нарушение правил дорожного движения и парковки, наложенных в течение периода аренды.
Если оплата штрафов и любых других штрафов осуществляется Toprent, применяется административный сбор в размере 50,00 € за  каждый штраф.

Плата за обработку ущерба — административный сбор
Если у арендатора нет дополнительного страхового пакета, и помимо самого повреждения происходит повреждение автомобиля, взимается дополнительная плата в размере 50,00 €.
Получение/сдача автомобиля в офисе, отличном от оговоренного в договоре аренды.
Если клиент решит забрать или вернуть автомобиль в месте, отличном от указанного в бронировании или договоре аренды, будет взиматься дополнительная плата в размере 50 € вместе с платой за аренду в одну сторону.

Потерянный ключ
В случае, если арендатор потерял ключ от автомобиля, взимается штраф в размере 600,00 € и более (в зависимости от модели автомобиля).

Утеряны документы или номерные знаки
В случае утери или кражи документов/номерных знаков транспортного средства взимается сбор в размере 150,00 €.
Справка из полиции обязательна.

Очистка автомобиля
Плата за мойку автомобиля. Автомобили сдаются чистыми и должны быть возвращены чистыми. В противном случае будут взиматься следующие сборы:

• 20,00 € плата за грязный внешний вид,
• 20,00 € плата за грязный салон.

Арендодатель также предлагает дополнительную услугу по мойке автомобиля, которую можно заказать при бронировании автомобиля или в пункте проката.

В случае, если транспортное средство требует специальной процедуры очистки после сдачи (например, удаление запаха, шерсти животных, разливов жидкостей, глубокая очистка), взимается минимальная плата в размере 100,00 €.

Правила для некурящих
Штраф за курение в автомобиле составляет 200,00 €.

Дорожные налоги и сборы
Все сборы, парковку и другие расходы оплачивает арендатор.

Трансграничный сбор
Езда на арендованном автомобиле разрешена только в пределах  следующих стран- Латвии, Литвы, Эстонии, Финляндии и Польши. При выезде за пределы Латвии взимается плата за пересечение границы в размере 45.00 евро за страну.

Все цены включают НДС.

Цены, указанные в этом документе, не действительны для клиентов со специальными контрактами и корпоративных клиентов.